-小編基本款-

「一顆堅強、熱情的心」「玻璃心OUT」

身為小編，一天要回覆無數的私訊及留言，

但若運氣不好，可能就會收到我們最怕看到的”客訴”啦！

為什麼我們看到客訴就心驚驚呢？

不是因為我們想擺爛(大概10%

而是有太多不合理的客訴啦啦啦

沒辦法單獨為了您更改活動規則

更沒辦法像情侶一樣隨時隨地秒回您啊！

小編每天看到那麼多負能量跟不合理的要求

真的很難不會氣噗噗

但是也不能對顧客生氣啊

只好默默往肚子裡吞，繼續與顧客耐心說明

久而久之真的會讓自己情緒不好

因此，成為小編的基本配備就是

「一顆堅強、熱情的心」

不要讓負面情緒感染了你

畢竟小編就是要活潑熱情又不失專業

才能讓粉絲感受到我們滿滿的熱情

每當小編受到打擊時

都會想到其他超級有禮貌的天使顧客

就能再度打起精神 繼續繼續散播歡樂 散播愛

小編的專業技能第一步您學會了嗎？

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